售前服务
从选型咨询到方案设计，专业团队全程陪伴
产品选型咨询
专业团队根据您的场景需求，推荐最适合的终端产品组合
定制方案设计
基于标准平台，为您量身定制行业专属解决方案
样机场景验证
提供样机试点部署，在实际场景中验证方案可行性
项目商务支撑
从需求调研到合同签订，全程商务团队专业支持
售后服务
全生命周期服务保障，让您无后顾之忧
基础服务
- •7×24小时技术支持热线
- •设备故障快速响应
- •备品备件供应保障
- •定期巡检与维护
增值服务
- •现场技术培训
- •操作手册与视频教程
- •系统优化建议
- •行业最佳实践分享
核心技术护航
- •固件OTA远程升级
- •功能持续迭代
- •安全补丁及时推送
- •性能优化更新
服务承诺
- •2小时内响应
- •24小时内提供解决方案
- •48小时内到达现场（如需）
- •全生命周期服务保障
全国服务网络
覆盖全国的服务网络，确保您无论在哪里，都能获得及时、专业的技术支持。
深圳
华南总部 · 深圳
覆盖：广东、广西、海南、福建
上海
华东分部 · 上海
覆盖：上海、江苏、浙江、安徽
北京
华北分部 · 北京
覆盖：北京、天津、河北、山西、内蒙古
成都
西南分部 · 成都
覆盖：四川、重庆、云南、贵州、西藏
西安
西北分部 · 西安
覆盖：陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆
沈阳
东北分部 · 沈阳
覆盖：辽宁、吉林、黑龙江
6大区域服务中心
覆盖全国31个省市自治区
更多服务
全方位服务支持，保障您的设备正常运行
