项目背景
住院部涉及医生、护士、药师等多角色协作，工作覆盖患者照护、医嘱处理、巡查与急救。现场需要一套贴近日常流程的移动工具，把即时沟通与医疗业务信息自然连接起来。
安全管理升级前的核心挑战
以医呼通终端为入口 构建即时通信与业务协同体系
采用医呼通智能终端、医院无线网络、通信服务管理系统与HIS等业务系统构建五层架构：终端层提供语音呼叫、SOS、NFC、定位和语音备忘；网络层连接医护终端；通信服务层管理个人及群组呼叫；业务数据层对接危急值、医嘱和处方审核信息；应用层覆盖即时通信、紧急联动、业务提醒、患者关联和人员安全。
实战应用
智能语音通信
语音唤醒快速呼叫个人或群组，减少手动操作，减少现场信息盲区与人工确认成本，进一步提升业务执行的及时性、可视性和可追溯性。
紧急呼救
独立SOS按键发起呼救并组织多人语音协同，减少现场信息盲区与人工确认成本，进一步提升业务执行的及时性、可视性和可追溯性。
业务提醒
危急值、医嘱等关键事件从业务系统推送至终端，减少现场信息盲区与人工确认成本，进一步提升业务执行的及时性、可视性和可追溯性。
语音与NFC交互
语音转写辅助记录，NFC快速关联患者信息，减少现场信息盲区与人工确认成本，进一步提升业务执行的及时性、可视性和可追溯性。
